Yesing Forum » Cami 線上智慧客服系統 » 使用說明文件 » cami_trigger 使用說明
在有安裝 Cami 的頁面上,可對元素設定 cami_trigger,訪客如點擊此元素,等同於點擊客服圖示(cami_trigger 可指定部門或客服人員,並預設訪客訊息。

設定方式:
  1. 對 HTML 元素(div、span、a ...),增加 class cami_trigger。
  2. 對前項中的元素增加屬性(attribute):
    data-cami-trigger-assign:指定部門或客服人員的識別編號(視目前頁面上的系統安裝方式為部門或客服人員),編號可於管理中心的部門設定或客服管理中取得。
    data-cami-trigger-robot當機器人設定為開啟,且此值為 1 時,不管機器人為優先或替補,皆會進入機器人模式。
    data-cami-trigger-message:設定當訪客點擊後的預設訊息。

範例:


<div class="cami_trigger" data-cami-trigger-assign="a1b2d3e4" data-cami-trigger-robot="0" data-cami-trigger-message="如何申請">詢問客服如何申請</div>