Yesing Forum » Cami 線上智慧客服系統 » 使用說明文件 » Cami Trigger使用說明

在裝有Cami代碼的頁面上,可對頁面元素設定cami_trigger,訪客點擊此元素等同於點擊客服圖示

cami_trigger可指定部門或客服人員,並預設訪客訊息


 設定方式 

1. 對HTML元素(div、span、a ...),增加class cami_trigger
2. 對前項中的元素增加屬性(attribute):

data-cami-trigger-assign

指定部門或客服人員的識別編號(視目前頁面上的系統安裝方式為部門或客服人員),編號於部門設定或帳號管理中取得

data-cami-trigger-robot

當機器人設定為開啟,且此值為1時,不管機器人為優先或替補,皆會進入機器人模式

data-cami-trigger-message

設定當訪客點擊後的預設訊息


 範例 
<div class="cami_trigger" data-cami-trigger-assign="a1b2d3e4" data-cami-trigger-robot="0" data-cami-trigger-message="如何申請">詢問如何申請客服</div>