Yesing Forum » Cami 線上智慧客服系統 » 常見問題 » 案件標籤設定流程

 步驟 1 

在管理中心的通用或個別設定最下方的額外設定項目內,點選案件分類標籤




 步驟 2 

預設標籤數量為20個,可進行新增、編輯與刪除,透過拖曳可變更排列順序,設定完成後,再次點擊可編輯標籤名稱




 步驟 3 

新增完成後,在通用或個別設定中可開啟或關閉案件分類功能