Added：

1. 客服控制台介面大小自動符合視窗寬高。
2. 機器人接聽的對話支援評分機制。
3. 訪客過久未輸入訊息，系統將自動結束對話。
   * 未輸入訊息達 4 分鐘時，系統將自動提醒，再逾 2 分鐘則自動結束對話
   * 如欲關閉由系統結束對話的機制，請至「管理中心 → 網站設置」中，找到「對話結束方式」，設定為「視窗關閉」。
4. 管理中心 → 網站設置 → 通用設定/個別設定 → 額外設定項目 新增機器人測試功能。

Updated：

1. 評分匯出可選擇整合或獨立匯出方式。
   整合：所有網站的資料存放於同一個 Excel 工作表。
   獨立：將資料依網站存放於不同的 Excel 工作表。
2. 訪客進線後，未主動點選「離開對話」或是未因過久未輸入訊息而由系統結束對話時，
   對話不會結束 (即使關閉視窗)。
3. 管理中心 → 數據報表 → 機器人應答數據匯出功能。
4. 管理中心 → 數據報表 → 機器人無法應答紀錄匯出功能。

管理中心如有新增功能無法進入時，請至管理中心 → 帳號管理 → 客服帳號/管理專用帳號 進行權限設定。