您好

部份用戶使用 Chrome 瀏覽器登入時，會發生連線逾時問題，

我們將在近期的更新中進行調整。

若您經常發生，建議先使用服務端的安裝版本，

安裝版下載位址：https://cami.yesing.com/tw/op_login

不好意思，沒說清楚，

客服端是可以使用的，

是客戶端在Chrome 瀏覽器無法與客服對話，

出現以下的字(我不能上傳圖片-無權，所以複製文字)

按了請點此繼續下一步畫面就不見了！

引用 yesing 於 2017-11-28 17:33:34 發表：

您好部份用戶使用 Chrome 瀏覽器登入時，會發生連線逾時問題，我們將在近期的更新中進行調整。若您經常發生，建議先使用服務端的安裝版本，安裝版下載位址：htt ... [查看全文]

引用 8d_power 於 2017-11-30 04:20:47 發表：

不好意思，沒說清楚，客服端是可以使用的，是客戶端在Chrome 瀏覽器無法與客服對話，出現以下的字(我不能上傳圖片-無權，所以複製文字)按了請點此繼續下一步畫面 ... [查看全文]

您好

通常這種情形是由於未依照正確方式安裝系統代碼，

安裝方式可參考 https://forum.yesing.com/forum/view/33

若已依照正確流程安裝，依然發生此問題，

可於我們的服務時間，至 https://cami.yesing.com/ 進線詢問，

將有專人協助。

我一直說是客戶端的使用問題，

為何你們一直回覆是安裝問題呢？

客戶使用線上諮詢，並不需要安裝呀？哪來的安裝問題？

我一直想增加使用部門，但是這樣的連線bug，造成我客戶使用上很大的困擾！

客戶根本無法透過線上諮詢聯繫我們，我怎麼花錢增加部門呢？

引用 8d_power 於 2018-04-03 18:46:47 發表：

我一直說是客戶端的使用問題，為何你們一直回覆是安裝問題呢？客戶使用線上諮詢，並不需要安裝呀？哪來的安裝問題？我一直想增加使用部門，但是這樣的連線bug，造成我客 ... [查看全文]

您好

請依 https://forum.yesing.com/forum/view/33 的說明，將系統正確的安裝在網站中，

訪客在網站中才能正常的使用系統，

這邊指的並不是【客服端】，請您先詳細查看連結中的說明，

若還是有問題，請於上班時間進線客服詢問，將有專人協助，謝謝。