步驟 1 

請至Cami線上智慧客服官網首頁下方點選線上購買 

 步驟 2 

請登入燁星官網會員，若您還不是會員，請參閱帳號申請流程說明註冊會員

 步驟 3 

登入後會進入線上購買的頁面，請選擇您要購買的項目，選好後按下送出購買項目

 步驟 4 

若購買時出現星幣不足的提示訊息，請先進行儲值

 步驟 5 

請前往燁星官網的會員專區頁面

 步驟 6 

請點選左方列表選單中的取得星幣，填寫好儲值金額及相關資料後，再請選擇付款方式

 步驟 7 

確認帳號資料無誤後，點擊確定送出鍵

 步驟 8 

請記下繳費資訊並依照選擇的方式於期限內完成繳費；若有大於上限的繳費上限的需求，可建立多筆訂單

1) ATM轉帳：上限30,000元，繳款成功後，約在30分鐘內入帳

2) 超商付款：上限20,000元，繳款成功後，約2~5天入帳

3) 信用卡付款：上限30,000元，繳款成功後立即入帳

 步驟 9 

若要確認款項是否已經入帳，點選左方列表選單的星幣異動紀錄即可查看

 步驟 10 

之後再回到Cami線上智慧客服系統官網頁面重複步驟1~4，確認購買項目無誤後，按下確認鍵即完成購買