Yesing Forum » Cami 線上智慧客服系統 » 常見問題 » 客服顯示圖示和 LOGO 可以更改嗎?

配合 Cami 線上客服系統的網站自動辨識功能,可為每個網站套用不同的客服圖示及相關設定。


以下列出設定修改步驟:


  1. 請先登入客服系統。
  2. 於客服控制台右上點選「管理中心」功能鍵。
  3. 點選左方的「網站設置」。
  4. 在右方可以找到 Logo 網址客服在線圖示客服忙線圖示客服離線圖示
  5. 直接修改欄位中的設定即可變更圖示。


不好意思想請問之前有換過照片有成功,但是想再次更改網站上卻一直顯示出來,想問一夏我是不是動到了甚麼設定

引用 atstpe815 於 2018-06-29 13:44:56 發表:

不好意思想請問之前有換過照片有成功,但是想再次更改網站上卻一直顯示出來,想問一夏我是不是動到了甚麼設定

請於上班時間進線線上客服,將有專人協助釐清問題原因,以便解決您的問題。