Yesing Forum » Cami 線上智慧客服系統 » 系統公告 » 03/24* 系統更新說明
  1. 客服權限設定依照管理中心所有功能細分。(管理中心 > 客服管理)
  2. 手機版訪客端介面。
  3. 新增 QR Code 模式,可於管理中心進行 QR Code 的設定並將其應用在商品包裝、DM 上。
  4. 訪客於對話中至少送出一次訊息後才能對客服人員進行評分。
  5. 訪客端客服評分提醒規則更改:
    原規則:固定時間送出提醒直到訪客評分。
    新規則:當訪客送出訊息達一定次數,且距離上次提醒評分超過一定時間。