Yesing Forum » Cami 線上智慧客服系統 » 系統公告 » 03/22* 系統更新說明
新增:對話觀察功能,可於客服控制台 > 右上方選單列中進入。(權限預設為關閉,請至管理中心 > 客服管理 > 編輯帳號權限)
新增:客服評分總覽匯出功能。

修正:對話接聽數量可能會超出接聽上限的問題。

修正:匯出對話紀錄時,如匯出 yesing.com 會將 www.yesing.com 一起匯出的問題。

更新:加強輸入訊息網址辨識。

[本文由 yesing 於 2015-03-22 00:26:05 編輯]