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Cami客服系統基本功能已經非常完整


唯一美中不足的是沒有狀態的自動切換


例如MSN的系統可設定若無操作5分鐘,就會自動切換為[忙碌]


這樣操作人員如果暫時離席就不會失禮於剛好洽詢的顧客


非常感謝Cami團隊帶給我們這麼便利的系統

首先感謝您的支持,

這個部份我們會列入更新評估中,

若有新增此一功能,我們會採用系統公告方式通知喔~

[本文由 yesing 於 2011-08-16 11:55:37 編輯]

引用 5280bowling 於 2011-08-15 19:36:57 發表:

Cami客服系統基本功能已經非常完整唯一美中不足的是沒有狀態的自動切換例如MSN的系統可設定若無操作5分鐘,就會自動切換為[忙碌]這樣操作人員如果暫時離席就不會 ... [查看全文]

這個功能已經於最近一次的更新中加入囉,

使用上若有任何問題或建議還請讓我們知道喔,

感謝您的支持!