Cami客服系統基本功能已經非常完整
唯一美中不足的是沒有狀態的自動切換
例如MSN的系統可設定若無操作5分鐘,就會自動切換為[忙碌]
這樣操作人員如果暫時離席就不會失禮於剛好洽詢的顧客
非常感謝Cami團隊帶給我們這麼便利的系統
Cami客服系統基本功能已經非常完整
唯一美中不足的是沒有狀態的自動切換
例如MSN的系統可設定若無操作5分鐘,就會自動切換為[忙碌]
這樣操作人員如果暫時離席就不會失禮於剛好洽詢的顧客
非常感謝Cami團隊帶給我們這麼便利的系統
首先感謝您的支持,
這個部份我們會列入更新評估中,
若有新增此一功能,我們會採用系統公告方式通知喔~
[本文由 yesing 於 2011-08-16 11:55:37 編輯]